Hokej startuje v omezeném režimu. Všem, na koho se nedostane, se předem omlouváme!

„Žádnou velkou spravedlnost v tom nehledejte, udělali jsme zkrátka rozhodnutí, tak abychom aspoň část našich fanoušků měli v aréně,“ říká Lukáš Přinda víceprezident klubu v návaznosti na aktuálně platná vládní opatření.

„Realizujeme všechna nařízení a přijímáme je se vším respektem, nicméně jsme dlouho přemýšleli, jak nastavit ticketing na srpnová utkání. Nechceme díky omezené kapacitě určovat, kdo se dostane ke vstupenkám a kdo ne. Nakonec jsme ale zvolili model přednostní výměny pro naše nejvěrnější – držitele permanentních vstupenek a partnery klubu, a to i za cenu, že se nedostane na všechny. A za to se velice omlouváme všem těm dalším věrným na které se nedostane, ale bez alespoň části našich fanoušků si nedovedeme naše zápasy představit. Těm majitelům permanentních vstupenek, na které se nedostane a projeví prostřednictvím mailu zájem o vstupenku na utkání, poskytneme kompenzaci ve výši ceny vstupenky, pokud nebudeme schopni nalézt možnost, jak požadavek uspokojit,“ vysvětluje Přinda.

Ticketing na první domácí utkání Generali Česká Cupu se spustí v tomto týdnu ve středu a přednostně budou mít právo si vyzvednout lístek na utkání majitelé permanentních vstupenek, klubových permanentek a partneři klubu. Na ty, na které se případně nedostane a budou to držitelé permanentek se bude vztahovat zmíněná kompenzace v ceně vstupenky, tedy 100 nebo 50 Kč, která bude fanouškovi poskytnuta jako bonus při nákupu permanentky na další sezónu.

„Tento model nám přijde jako nejvíce spravedlivý. Každoročně byly součástí permanentky jak přípravná utkání, tak jiné předsezónní zápasy, a fanoušci s tím počítají. Když jim nemůžeme dát z kapacitních důvodů tento zápas, tak cítíme povinnost cenu kompenzovat těm, kteří nám věřili a koupili si permanentku na novou sezónu, zejména v této době,“ dodal viceprezident klubu.

Všechny vstupenky, které budou kapacitně k dispozici, půjdou do výměny primárně permanentkářům a partnerům. Zároveň ale chce klub udělat i maximum pro to, abychom celou situaci nepodcenili ze zdravotního hlediska.

„Budeme fanoušky žádat, aby při vstupu do arény používali roušky, stejně tak třeba ve frontách na občerstvení. Bezpečnost bude pro nás prioritou. I proto bude celý tým, včetně realizačního, podroben testům na COVID-19, a to dvakrát před prvním utkáním. Desinfikovány budou i prostory arény, a to jak před utkáním, tak i o přestávkách na exponovaných místech,“ odhaluje Přinda nutná opatření.

Pravidla pro vstup do arény a pohyb v aréně budou zveřejněna týden před hokejovým utkáním, kdy bude klub reagovat na aktuální situaci a nařízení ve vztahu k COVID-19.